ระบบการแจ้งเตือน (Notifications)

ระบบการแจ้งเตือนเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ท่านไม่พลาดการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับรายการทรัพย์สินทางปัญญาที่ท่านได้ยื่นไว้ ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีสถานะเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อเจ้าหน้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากท่าน

การเข้าถึงการแจ้งเตือน

ท่านสามารถดูการแจ้งเตือนได้โดยการคลิกที่ ไอคอนรูปกระดิ่ง ซึ่งอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ ถัดจากชื่อผู้ใช้งานของท่าน

• หากมีจุดสีแดงหรือตัวเลขปรากฏบนไอคอน (เช่น หมายเลข 1 ในภาพ) หมายความว่าท่านมีแจ้งเตือนใหม่ที่ยังไม่ได้อ่าน

(ภาพตัวอย่างไอคอนรูปกระดิ่ง)

การอ่านและทำความเข้าใจการแจ้งเตือน

เมื่อท่านคลิกที่ไอคอนกระดิ่ง หน้าต่างการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นทางด้านขวาของจอ โดยแต่ละการแจ้งเตือนจะประกอบด้วยข้อมูลสำคัญดังนี้:

(ภาพตัวอย่างการแจ้งเตือน)

1. หัวข้อการแจ้งเตือน:

   • บอกประเภทของการอัปเดต เช่น ระบบแจ้งเตือน: มีการเปลี่ยนแปลงสถานะรายการ

2. รายการที่เกี่ยวข้อง:

   • ระบุอย่างชัดเจนว่าการแจ้งเตือนนี้เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาชิ้นใด
   • ตัวอย่าง: รายการ: สิทธิบัตรการประดิษฐ์ #03

3. รายละเอียดการเปลี่ยนแปลง:

   • อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายการนั้นๆ ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด
   • ตัวอย่าง: สถานะ: จาก ระหว่างดำเนินการ -> แจ้งแก้ไข หมายความว่า เจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบคำขอของท่านแล้ว และต้องการให้ท่านกลับไปแก้ไขข้อมูลบางส่วน

การดำเนินการกับการแจ้งเตือน (Call to Action)

ในการแจ้งเตือนส่วนใหญ่ จะมีปุ่มให้ท่านดำเนินการต่อเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว

• ปุ่ม "View":
  • เมื่อท่านคลิกที่ปุ่ม "View" ระบบจะนำท่านไปยังหน้ารายละเอียดของทรัพย์สินทางปัญญาชิ้นนั้นๆ โดยอัตโนมัติ
  • ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการแก้ไขตามที่เจ้าหน้าที่ร้องขอได้ทันที ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการพิจารณาคำขอของท่านดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว